ご注文方法


木材の可能性を追求し地域社会と環境をはぐくむ   

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お客様へ

2012年9月より運送会社の運送条件の変更により、長尺物の配送が困難になっております。品種数量等の条件によっては配送できないエリアがございますのでご了承下さい。
自社引取、または弊社便にて運べるエリア(福島県内、茨城県の一部)以外のエリアのお客様に関しましては、基本的に3m未満の製品のみ対応させて頂いております。
また、運送会社の指定により、荷降ろし等手伝って頂く必用がある場合がございますのでご了承願います。

■ご注文の流れ

1、お見積の依頼
見積依頼フォーム→LinkIconコチラ
電話、FAXにてご連絡ください。
   【TEL】0246-43-6006  【FAX】0246-43-6003
   【E-MAIL】yuharuhiro@gmail.com


2、お見積依頼内容の確認
お見積金額と合わせて送料、納期などをご返信いたします。


※地域によっては発送できない場合もあります。予めご了承下さい。

3、ご注文
ご注文が決まりましたら、ご発注の内容を当社までメールまたはFAXにてご連絡ください。折り返し弊社から発注内容のご確認等、ご連絡いたします。

4、ご入金方法
商品代金は前払いとなります。予めご了承ください。
お支払方法は、銀行振り込みでお願いいたします。
※振込手数料はご負担いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

   ■東邦銀行 湯本支店 当座:319
            口座名:株式会社 正木屋材木店 

5、商品発送~納品
ご入金の確認が取れ次第、商品の発送となります。

■納期について
通常、受注日より5日以内の発送となります。(※ご入金確認後の発送となります。)
在庫状況によって遅れる場合がございますので、正式なお見積時にご連絡いたします。
※注文品(塗装仕上げ、あつ密仕上げなど)はお問い合わせください。

■送料について
別途送料をご負担いただいております。
お見積時にご連絡いたします。

■返品・交換について
返品・交歓の場合は商品到着より1週間以内にご連絡ください。
なお、施工後の返品交換・クレームは受け付けておりません。ご了承ください。

当社で販売しておりますいわき産杉の無垢フローリング、羽目板等は天然乾燥製品です。
杉は特に大気中の湿気を吸放出する性能が高いため、施工及び使用に際しご注意が必要となります。

  • 完全に欠点のあるものは取り除いていますが、天然木のためワレ、抜け節など含まれている場合がありますがあらかじめご了承ください。
  • それ以外の明らかな不良品は速やかに返品交換させていただきます。

施工時の注意

  • 雨水に濡れないように保管してください。
  • 開封してすぐに施工しないで2~3日現場の環境に慣れさせてから施工してください。

フローリング施工時の注意

  • 赤身と白身が混在していますので、施工前に現場にて色、柄を調整してください。
  • 下地には12ミリ厚以上の耐水合板を下張りしてください。
  • 反り防止に接着剤と釘を併用してください。接着剤はフロア専用のものをご使用ください。
  • 冬場に透き、夏場に戻る場合がございますので施工時には2~3ミリ空けて貼り込んでください。

使用上の注意

  • 杉は空気層が大きく、大気中の湿気を吸放出しますので、湿気や外気温の影響を受けて冬場はフローリング間が透き、夏場は戻ります。呼吸する自然素材ということをご理解、ご了承ください。
  • 無塗装品は汚れ防止の塗装等をお勧めします。永く美しくお使いいただけます。
  • 大きな節等は埋木加工を施していますが素材の性質上抜け節、死に節と呼ばれるものも混在しています。
  • 天然素材ならではの味わいを末永く楽しんでいただけたらと思います。工業規格品でないことをあらかじめご理解ご了承ください。